MaKoUr
23.04.2004, 15:19
В прошлый четверг купил оборудование и заключил контракт.
Ко вторнику телефонная линия была готова, но подключиться до сих пор не удалось. Чётко следовал всем инструкциям, несколько раз звонил в отдел тех. поддержки - их советы никакого результата не дали (в частности, съездил и заменил USB-модем Zyxel и сплиттер).
Пародокс ещё в том, что значёк "ADSL connected" автоматически сам выводится на панель инструментов даже без ввода имени и пароля спустя минуту-две после включения компьютера. И в то же время рядом светится индикатор "сетевой кабель не подключён", и созданное соединение "МТУ-Интел" отказывается принимать логин и пароль. Естественно при запуске любой страницы Internet explorer выводится сообщение о невозможности её загрузки (а до этого пишут "определение proxy-параметров").
Долго копался в настройках модема, меняя их. Но опять же никакого результата. У кого-нибудь было что-то похожее? Как решить проблему?
P. S. В панели инструментов у меня показано некое устройство - "сетевой адаптер 1394". Может причина в нём? Но компьютер напрочь отказывается его нейтрализовывать, сообщая о том, что данное устройство Plug and play не может быть удалено или отключено.
Ко вторнику телефонная линия была готова, но подключиться до сих пор не удалось. Чётко следовал всем инструкциям, несколько раз звонил в отдел тех. поддержки - их советы никакого результата не дали (в частности, съездил и заменил USB-модем Zyxel и сплиттер).
Пародокс ещё в том, что значёк "ADSL connected" автоматически сам выводится на панель инструментов даже без ввода имени и пароля спустя минуту-две после включения компьютера. И в то же время рядом светится индикатор "сетевой кабель не подключён", и созданное соединение "МТУ-Интел" отказывается принимать логин и пароль. Естественно при запуске любой страницы Internet explorer выводится сообщение о невозможности её загрузки (а до этого пишут "определение proxy-параметров").
Долго копался в настройках модема, меняя их. Но опять же никакого результата. У кого-нибудь было что-то похожее? Как решить проблему?
P. S. В панели инструментов у меня показано некое устройство - "сетевой адаптер 1394". Может причина в нём? Но компьютер напрочь отказывается его нейтрализовывать, сообщая о том, что данное устройство Plug and play не может быть удалено или отключено.