Miguel Gonsalez
11.06.2002, 19:22
Проблема вот в чем.
Очень часто приходится сталкиваться в работе с просто хамским отношением производителя програмного обеспечения к потребителю. Производитель в праве продать практически нефункционирующий продукт и потом просто отказаться от поддержки. Примеров тому миллион. Тем не менее, производитель такого ПО надежно защищен. А как же потребитель?
Представьте, что вы купили в какой-либо фирме автомобиль у которого отсутствует руль, или постоянно отваливается колесо. Каковы будут ваши действия? Наверное, предьявите претензии продавцу или изготовителю. Если же они откажутся устранить дефект, то можно подать на них в суд. Пользователь ПО такой возможности просто лишен. Причем , продолжая аналогию можно сказать, что пользователю запрещено самому взять в руки гаечный ключ и привинтить злополучное колесо на место. Ибо это будет "внесение изменений в программный код", то есть противоправное действие.
При установке ПО как правило пользователю приходится читать всякие лицензионные соглашения и дисклеймеры. Замечательно все это звучит, если вдуматься. "Мы продаем Вам классную машину, но не несем ответственности в случае, если автомобиль однажды ночью взорвется и угробит Вашу семью. Мы не гарантируем Вам ремонт в случае обнаружения заводского брака" - примерно так звучит большая часть подобных дисклеймеров, будучи переведенной на нормальный язык. Правда здорово?
Замечательно, конечно что объекты авторских прав становятся таким же товаром как и любое другое изделие, но все-таки необходимо делать некоторые поправки. Когда вы покупаете в магазине буханку хлеба вам из предыдущего жизненного опыта известно, что такое нормальная буханка и что такое некачественный хлеб. А не стоит ли выработать критерии для выявления дефектности программного обеспечения?
Хотелось бы узнать ваше мнение по этому поводу.
Для размышления есть еще статейка одна:
http://www.fuzzy.spb.ru/law/doc/a137.htm
Очень часто приходится сталкиваться в работе с просто хамским отношением производителя програмного обеспечения к потребителю. Производитель в праве продать практически нефункционирующий продукт и потом просто отказаться от поддержки. Примеров тому миллион. Тем не менее, производитель такого ПО надежно защищен. А как же потребитель?
Представьте, что вы купили в какой-либо фирме автомобиль у которого отсутствует руль, или постоянно отваливается колесо. Каковы будут ваши действия? Наверное, предьявите претензии продавцу или изготовителю. Если же они откажутся устранить дефект, то можно подать на них в суд. Пользователь ПО такой возможности просто лишен. Причем , продолжая аналогию можно сказать, что пользователю запрещено самому взять в руки гаечный ключ и привинтить злополучное колесо на место. Ибо это будет "внесение изменений в программный код", то есть противоправное действие.
При установке ПО как правило пользователю приходится читать всякие лицензионные соглашения и дисклеймеры. Замечательно все это звучит, если вдуматься. "Мы продаем Вам классную машину, но не несем ответственности в случае, если автомобиль однажды ночью взорвется и угробит Вашу семью. Мы не гарантируем Вам ремонт в случае обнаружения заводского брака" - примерно так звучит большая часть подобных дисклеймеров, будучи переведенной на нормальный язык. Правда здорово?
Замечательно, конечно что объекты авторских прав становятся таким же товаром как и любое другое изделие, но все-таки необходимо делать некоторые поправки. Когда вы покупаете в магазине буханку хлеба вам из предыдущего жизненного опыта известно, что такое нормальная буханка и что такое некачественный хлеб. А не стоит ли выработать критерии для выявления дефектности программного обеспечения?
Хотелось бы узнать ваше мнение по этому поводу.
Для размышления есть еще статейка одна:
http://www.fuzzy.spb.ru/law/doc/a137.htm