Сказ про то, как я TrackIR менял.
Всем привет, хочу рассказать грустную историю с радостным финалом :)
На одном из авиационных форумов, в рубрике "куплю-продам" купил я TrackIR 5 ну скажем так, у не самого "добросовестного" продавца. Встретились, я ему 3к он мне TIR5, сказал, что не играется давно уже и девайс валяется без дела, вот и продаёт....
Придя домой я подключил TrackIR, полетал 10 минут и успокоился на этом - главное работает, но спустя какое то время девайс отказался работать..... В окне программы были непонятные шумы и моргал один из диодов на TIR5, перезагрузки, переустановки дров не помогали и я полез в инет в поисках ответа. Как в итоге оказалось - TIR5 бракованный, а продавец мудак... На официальном форуме naturalpoint я нашёл прикреплённое объявление о том, что была бракованная партия девайсов с такими же симптомами как и у меня (работает 10 минут, далее мерцание и потеря работоспособности девайса) И то, что они готовы обменять любой такой TIR5 на новый без проблем.
Благо я нашёл гарантию которая кончилась неделю назад и позвонил официальным представителям naturalpoint в России (подсказка: находятся они в Москве) на что они мне сказали, что это гарантийный случай и менять они мне его не будут т.к гарантия у меня кончилась.
И я написал в support NaturalPoint'а, что нахожусь я в Москве и девайс у меня бракованный. Очень оперативно мне ответили ребята из службы поддержки, задали мне пару вопросов и пришли к выводу что я это ТАК. На что предложили мне 2 варианта решения:
а) я отправляю им TIR5 в Штаты и они мне высылают новый, но это очень дорого
б) или же я ломаю его сам, так сказать "утилизирую", фоткаю и отправляю им по почте фотки "мётвого" девайса.
Меня устроил 2ой вариант, так собственно я и поступил. Разобрал TIR5, сломал плату, отправил фотки и почтовый адрес. И каково было моё удивление когда мне спустя 4 дня позвонили из компании UPS - вам посылка из Штатов :)
Вот собственно и всё... Happy end!
Дорога возникает под шагами идущего - дерзайте!
p.s при тестировании подопытного оказалось, что в принципе девайс рабочий, только на нём перегреваются 2 транзистора находящиеся вертикально с правой стороны от cpu TrackIR'а (друг над другом). Если к ним прикрутить радиатор или же хорошо охлаждить пыл кулером - девайс работает исправно. ну это я так, к слову ;)
p.s.s А вообще пройдя длинный путь: TrackIR 3, A4Tech PK-333E + FreeTrack, A4Tech PK-333E + FaceTrackNoIR, PS3 eye + FreeTrack, PS3 eye + FaceTrackNoIR, TrackIR 5. И в итоге остановившись на TrackIR'e - я понял, что лучше пока человечество ничего не придумало.
Уж поверьте человеку, испытавшем на своей шкуре "туеву хучу" джоев, камер и программ эмуляции обзора :) (не в коем случае не вы#!@ываюсь, а лишь делюсь личным опытом)
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Если трекир (любой) использовать ТОЛЬКО с трек-клипом (отключив диоды в самом трекере), то ничего не перегрется, т.к. токи в самом устройстве в разы меньше. Да, - и не забывайте вытыкать трек-клип из юсб разъема после полетов (т.к. инжекция лазерных диодов не бесконечная)! Пользую уже 5 лет в таком варианте Доволен как слон. Чего и всем желаю!
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
В общем такая процедура (ломка - фото - получение нового) применяется, я в сети тоже читал (не помню правда про что).
Цитата:
Сообщение от
=FPS=Olega
и не забывайте вытыкать трек-клип из юсб разъема после полетов (т.к. инжекция лазерных диодов не бесконечная)!
Лазерных? Гм... откель дровишки?
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Покупая б/у вещь, и без гарантии, хаять продавца. Это идиотизм.
Не хочешь – не покупай, никто не заставляет.
То что вы отстояли свои интересы - это прекрасно. Но как вы выразились:
Цитата:
Сообщение от
KeZo
мудак...
тут один.
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Цитата:
Сообщение от
VadNik
Покупая б/у вещь, и без гарантии, хаять продавца. Это идиотизм.
Не хочешь – не покупай, никто не заставляет.
То что вы отстояли свои интересы - это прекрасно. Но как вы выразились: тут один.
любопытно было бы на вашу реакцию посмотреть, когда вам продадут ЗАВЕДОМО неисправный товар, даже б\у! я считаю топикстартер прав, такому продавцу ноги выдернуть! не задавались вопросом, зачем на Е-бэе такая вещь как репутация продавца и почему они ее берегут?
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Цитата:
Сообщение от
VadNik
Покупая б/у вещь, и без гарантии, хаять продавца. Это идиотизм.
Не хочешь – не покупай, никто не заставляет.
То что вы отстояли свои интересы - это прекрасно. Но как вы выразились: тут один.
Я вот не понимаю, зачем хамить. И Алекс про "заведомо неисправный" правильно сказал. Есть "без гарантии", а есть "не рабочий", что есть большая разница.
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Слова "честный" и "продавец" - антонимы.
Я, как инженер, разобравшись с девайсом, не смогу его продавать за адекватные деньги.
А за неадекватные - проще выбросить или подарить.
В данном случае - или (1) продавец не распознал дефект, забросил девайс по причине собственной криворукости, а потом продал за пол-цены...
Или (2) он осмысленно впарил "лоху" дефектную вещь.
Веря в лучшее, надеюсь верно первое предположение. Идейные подлецы, как и "читары" встречаются крайне редко. ;)
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Цитата:
Сообщение от
Harh
Я вот не понимаю, зачем хамить. И Алекс про "заведомо неисправный" правильно сказал. Есть "без гарантии", а есть "не рабочий", что есть большая разница.
Где хамство?
Если бы про "м..к" в первом посте ничего не было - и поста моего не было.
Покупая б/у надо готовиться к тому что покупка может сдохнуть при первом включении (она и у продавца могла сдохнуть при следующем включении)
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Цитата:
Сообщение от
VadNik
Где хамство?
Если бы про "м..к" в первом посте ничего не было - и поста моего не было.
Покупая б/у надо готовиться к тому что покупка может сдохнуть при первом включении (она и у продавца могла сдохнуть при следующем включении)
послушайте, речь не о "б/у в принципе", а о данном конкретном случае! ясно же написано:
Цитата:
Сообщение от
KeZo
На официальном форуме naturalpoint я нашёл прикреплённое объявление о том, что была бракованная партия девайсов
какое слово из "бракованная партия" вам непонятно? так что в данном случае действительно -
Цитата:
Сообщение от
KeZo
TIR5 бракованный, а продавец мудак
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Цитата:
Сообщение от
Алекс
послушайте, речь не о "б/у в принципе", а о данном конкретном случае! ясно же написано:
какое слово из "бракованная партия" вам непонятно? так что в данном случае действительно -
Ну почему сразу мудак. Твоя камера из бракованной партии работает же? ))
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
камера не бракованная! она просто "левая"!:D
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Хммм, а я смотрю тут и без меня не скучно ))) Привет всем!
А теперь, всем тем кому интересно почему продавец и правда "мудак" - объясняю:
Потому что он изначально знал, что девайс не рабочий, ибо перегревается в течении 10-15 минут работы и дохнет. Я не думаю, что он работал изначально хорошо, а перед продажей резко сломался. Ну и каким же "мудаком" надо быть, чтобы продержать девайс целый год, дождаться когда кончится гарантия и продавать заведомо неисправное устройство. Даже НАШ support (представитель в России) удивился, когда я ему сказал, что гарантия кончилась неделю назад.... - Были случаи, без проблем меняли по гарантии, а убитые отправляли назад ))) - Где же ты дружок весь год то был? Вот тут я ему ничего ответить и не смог :D
Re: Сказ про то, как я TrackIR менял.
Оффтопик:
Цитата:
Сообщение от
KeZo
Хммм, а я смотрю тут и без меня не скучно )))
Отож! "А Вам кого?" :D (С) Убить Дракона
