Я рассказал эту байку своей знакомой девушке, которая работает в таможне, занимается документооборотом, так она сразу сказала, что вся переписка должна идти на бумажном носителе. И это конкретно прописано. Где конкретно прописано - она не сказала, так как ей было лень искать, но сказала, что четко указано, что почта должна быть на бумажном носителе, или в электронном виде - письмо, либо на диске.