А право на критику и замечания все-таки у пользователя, скачавшего кампанию, остается или нет? Автор выложил кампанию для себя или для других?
Сравнение с гуманитарной помощью тоже, имхо, не совсем удачное. Гуманитарная помощь дается в экстренных случаях и почти всегда представляется единственным средством спасения или поддержания минимального существования. Там действительно глупо жаловаться на то, что портянки не батистовые. А дополнение к компьютерной игре - средство приятного времяпрепровождения, и этих дополнений, как и самих игр, достаточно много, и если юзеру что-то не понравится, он вправе высказать свое мнение или вовсе предпочесть другой продукт.
Вот как-то так.