IMHO, проблема в WinXP SP1 .

Сталкивался с подобным на совершенно иной конфигурции. Общий только Вин.
Открывал/закрывал трей кнопкой на морде сидюка?

Помогает такое (правда, не всегда):
открываешь "помытый" компьютер
правой кнопкой мыши кликаешь на своем сидюке
выбираешь в контекстном меню "Извлечь" ("Eject")
вставляешь новый диск.
если не помогло - повторить.

Другого способа я не нашел.