А в списке установленного софта они есть? Кстати, насчет "система джой не видит": а софт ли пропал или джой система не видит? Суть в том, что даже при отсутствии сайтековских драйверов джой видеться системой должен. Посмотри в игровых устройствах (Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Игровые устройства). Если там джойстика в том или ином виде нет, попробуй отключить и подключить снова. Если не появился, попробуй другой порт. Если и при этом джой в Игровых Устройствах не появляется, посмотри на другом компе. Если и там джоя нет, то, думаю, тогда стоит поинтересоваться гарантией.