Агааа... Ну, судя по скрину, я бы сказал, что глюк НЕ видеокарты. Если бы белая полоса залезала бы также и на скроллбар справа, и на нумерационный столбец слева - была бы видяха. А глюки офиса - это глюки офиса, не более того. Либо драйвер дурака валяет. Тогда, может, попробовать воткнуть один из современных мобильных драйверов? Могу дать.
Но про саппорт - согласен, саппорт у них отвратителен. А ещё скрины есть?
P.S. Кстати, это во всех приложениях так, или только в офисе? Если во всех, возможно, оперативка "полубитая" или греется.