Вот 4 возможных сценария решения Вашей проблемы
1. Удалите устройство под названием UrGear и создайте стандартный Game-портовый контроллер 2 оси 4 кнопки.
2. Создайте игровую учетную запись и пользуйтесь ей при необходимости использования шлема.
3. Воспользуйтесь детской учеткой, если во вновь созданной все равно не работает.
4. Переустановите винду.
- Причину глюка Вы можете искать до морковкиных загодей, если случайно само по себе не заработает.
Вам выбирать.
Для исключения проблем в будущем, создайте образ вновь установленной и настроенной операционки. Например при помощи Acronis True Image Home 11 - времени на восстановление занимает минут 20.