Ваше право - считать, что человеку, непонявшему, что так общаться нельзя, надо все простить.
Но у нас - у АвиаФорума, то есть администрации и сообщества вместе - исторически выработан равный подход к обеим сторонам флейма.
Это не оффтоп, это обсуждение действий администрации. Пока я обойдусь констатацией этого факта вместо формальной реакции.