Хоть я и не заезжий лектор Общества "Знание", но попробуйте сделать следующее:
1. Пуск-Программы(Все программы)-Стандартные-Командная строка
2. В открывшемся окне напечатать ipconfig /all
3. Считать информацию.
4. В случае если включен виндовый файрволл(альтернативное название брандмауэр) прописать в оном исключения и порт.
5. Сообщить напарнику свой IP.
Далее как обычно.

IP так же можно посмотреть в свойствах сетевого адаптера.

P.S. Странно, обычно в техподдержке могут сказать ип конкретного договора.