Добавить в исключения Ил и прописать в исключениях порт. Принципиально должно хватать. Еще вопрос, нет ли какого промежуточного оборудования между шнурком провайдера и сетевой картой пользователя? Что-нить вроде местного роутера, для подключения любимого наладошника и кофеварки... Если есть, покаяться, и сказать модель... Если нет... на нет и суда нет...