Программ никаких не нужно, проблем с соединением у нас нет. Первое что сделай - прочти FAQ http://www.sovteam.ru/forum/index.php?showtopic=1497 , там уже есть ответы на многие вопросы, а если это не поможет - задай вопрос на форуме ЗвО (дабы тут не разводить много букв), разберемся.