А чего вы хотели?
"По-человечески", и по форме, и по содержанию, данный "сюжет" - обыкновенная "до..бка до гайца. Реакция "начальника" - "по-человечески" адекватная.
Другое дело, что эти господа в погонах, зачастую, "по-человечески" относятся только к себе и подобные до..бки до водителей рассматриваются на полном серьёзе и "формально".
Вот о чём надо говорить, ИМХО.