Поговорил со своей тёткой. 40 лет в Московском метрополитене. Рассказала она про обслуживание контактной сети и оборудоваия. То, что в 50-60-70 обслуживалось раз в неделю - раз в месяц - раз в квартал, теперь обслуживается раз в год. Грязь из-за этого на оборудовании жуткая. В 60-е за такую могли и уволить. А сейчас и так сойдёт... И это примерно 18 лет назад уже было... Идеализировать застой тоже не стоит. Но работали в то время заметно лучше.