В ВКБ трудятся люди, заслужившие уважение к себе и своей продукции за многие годы работы. И это только из-за того, что не позвонили и не ответили на письмо? Времени то сколько прошло?
Я бы после такого вообще отказался продавать что либо такому клиенту. А может это провокатор?