Ну, если так, то по гарантии сдавай. Или если умеешь- сделай сам, или отдай кто сумеет сделать.
Возможно - штекер РУСа, возможно шнурок от РУД к РУС (концы попробуй поменять). Причин-дохерна.
Для начала шнурок посмотри. Лезть в джой, если не разбираешься - не советую