Да я плохой. Ругаюсь матом где не попадя. Задаю вумные вопросы начальству, после чего меня лишают премии. С тупыми клиентами разговариваю иногда грубовато, иногда "с высока" за жалобы которых от вышестоящих получаю выволочку... но это не повод сесть у них посередине зала, насрать и попросить туалетную бумагу.