Вообще я думал, что чем больше и богаче компания, тем лучше отношение к клиентуре
А СерБ не занимается работой с клиентами, он отвечает на вопросы пользователей форума. Причем пользователи форума жаждут с ним общаться, им очень нравиться это общение. Если внезапно СерБу запретят писать на форуме, тыщи его почитателей подымут такой вайн...