Может и правда в кодеках дело? Звуковая плата я так понимаю встроенная. Может включены какие-то эффекты или еще что? Наверное надо копать в сторону кодеков и настроек звуковой. Или как вариант - попробовать записать видео снизив настройки захвата (на средние, например). У меня с shadow play всё ок, правда конфигурация другая совсем.