Подключение через pptp? Или иначе через VPN?
Если так, то их Unix (FreeBSD) с демоном mpd на борту имеет встроенные проблемы с XP (точнее это все таки XP имеет проблемы с Unix, ибо стандарты не соблюдает). Решение может быть со стороны провайдера, эти решения уже найдены, обсосаны неоднократно, и лежат в сети валом.

искать в Google по строке mpd XP mss

Например вот ссылка

http://www.opennet.ru/cgi-bin/openfo...0&om=822&omm=3