Выделенка или dial-up?

[pakman]

Уважаемые коллеги.
У меня интернет-подключение по сети кабельного телевидения. На вход 256кбит/с, на выход 64кбит/с. До Г1 12 хопов, пинг 19-25мс. Стабильный, без потерь пакетов (менее 1% ).
Несмотря на это в онлайне мне летать очень тяжко. Самолёты противников перемещаются неравномерно, заметно подлагивая.

Я заметил, что гораздо комфортнее мне летается, если я подключён через dial-up (45,5 кбит/с). Хоть пинг и вырастает до 250 мс, зато все летают плавно, во всех можно прицелиться.

Может ли кто-нибудь дать совет, что и как мне следует диагностировать, какие вопросы задать проввайдеру кабельного инета, чтобы выяснить, что происходит?

Прилагаю картинку. Запустил Ил2 в оффлайне и одновременно пинговал сервер Винни Пуха. Пинг ровный. Где собака окопалась?