hold shift and the key left of the right Shift key - это и есть "Shift+/", просто дословный перевод аббревиатуры Кнопка с символом "/" на многих клавиатурах наохдится слева от правого шифта, вот они и написали, чтобы народ не долго по клаве шарился, а сразу нашел