В двух словах.
Пинг (отклик в мс), это такая штука, которая не меняется, что бы вы не делали с настройками. Пинг зависит от поставщика услуг (соединения) и компьютера, который вы "пингуете", т.е. вашим компьютером посылаются к нему пакеты данных и затем приходит отклик обратно. Соответственно пинг и меняется, в зависимости от проходимости пакета данных по маршруту.

Лучше всего пройдите к ним в офис, найдите техника и объястните проблему. Если эта фирма не может вам предложить соединение с меньшим пингом (150-200 нормально) до большинства серверов, то поменяйте провайдера. По-другому - никак, увы