Ничего не поделаешь, процесс заимствования слов из других языков - штука объективная... Сначала вошел "инженер", теперь и это.
Хотя конечно могли написать (согласно Глоссарию.ру) "комплекс инженерно-консультационных услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению непосредственно процесса производства, обслуживанию, эксплуатации и реализации продукции"