Ну... Могут быть две проблемы:
1. Не правильно назначены идентификаторы джоев на закладке "Джостик"
2. Не генерятся нажатия кнопок ДХ.
3. Как вариант, НВ обрабатывать нажатия клавиатуры, клавиши которой замапить в профайлере.