ИМХО, ничего удивительного - все логично.

Если ты идешь к самолету компании, которую считаешь самой надежной, и видишь при этом кривые ремонтные заклепочные швы, ветхий салон с заклиненными креслами...
А вот второй и третий пункт я бы объединил.