Помощь в настройке модема и связи

[=SF=Sergyo]

Проблема извечная... Плохой коннект, частые обрывы связи ( оссобенно в ВЕФ достаёт...) Провайдер - РОЛ, вчера связь не держалась более 4-5 минут. Долго соединяется, проверяет пользователя. Модем - 3Com USRobotics (hw вроде... int).
Пробовал строкой иниц. ограничивать скорость сверху - не помогло... Причём началось как-то вдруг...
Чтобы я мог полнее описать проблему, скажите - куда и на что смотреть.

[=SF=Sergyo]

Решил лог присобачить...вдруг поможет.

Вот один из многих...

09-22-2003 12:33:17.26 - U.S. Robotics 56K Fax PCI in use.
09-22-2003 12:33:17.30 - Modem type: U.S. Robotics 56K Fax PCI
09-22-2003 12:33:17.30 - Modem inf path: 3COM3C~1.INF
09-22-2003 12:33:17.30 - Modem inf section: Modem_00D7PnP
09-22-2003 12:33:17.58 - 115200,N,8,1
09-22-2003 12:33:17.58 - 115200,N,8,1
09-22-2003 12:33:17.58 - 115200,N,8,1
09-22-2003 12:33:17.58 - Initializing modem.
09-22-2003 12:33:17.58 - Send: AT<cr>
09-22-2003 12:33:17.58 - Recv: AT<cr>
09-22-2003 12:33:17.58 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-22-2003 12:33:17.58 - Interpreted response: Ok
09-22-2003 12:33:17.58 - Send: AT&F1E0Q0V1&C1&D2S0=0<cr>
09-22-2003 12:33:17.58 - Recv: AT&F1E0Q0V1&C1&D2S0=0<cr>
09-22-2003 12:33:18.16 - Hanging up the modem.
09-22-2003 12:33:18.16 - Send: <cr>
09-22-2003 12:33:19.17 - Send: ATH<cr>
09-22-2003 12:33:19.17 - Recv: ATH<cr>
09-22-2003 12:33:19.17 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
09-22-2003 12:33:19.17 - Interpreted response: Ok
09-22-2003 12:33:19.17 - 115200,N,8,1
09-22-2003 12:33:19.17 - Session Statistics:
09-22-2003 12:33:19.17 - Reads : 42 bytes
09-22-2003 12:33:19.17 - Writes: 30 bytes
09-22-2003 12:33:19.17 - U.S. Robotics 56K Fax PCI closed.

[ODV]

Ммм.. Это не тот лог, который нужен. Нужно лог самого модема.

Это делается в любой терминалке, н.п. hyperterminal в Windows

ati3 - точное название модема и версия firmware
ati6 - диагностика соединения
ati11 - расширенная диагностика соединения
aty11 - АЧХ линии

Если модем соединяется по протоколу V90/V92, то его можно попробовать отключить. Для этого в строку инициализации (панель управления-модем-свойства-дополнительные параметры связи) нужно вписать ATS32=66

[=SF=Sergyo]

Спасибо за проявленное внимание. Сегодня вечером выполню и выложу сюда то, что получится...

[23AG_Oves]

Мой совет - смени провайдера. Сам играл на РОЛе - хорошая скорость соединения, да и всё. Постоянные разрывы связи.
У меня спортстер перепрошитый внешний, АТС шаговая, на скорости 14400 были разрывы. Летаю на центеле на 16800 или 14400 - бывают ретрейны, но разрывы очень редко.

[=SF=Sergyo]

Вот результаты утреннего (около 8-ми по Москве) моциона на Геннадиче...
ati3
U.S. Robotics 56K FAX INT Rev. 5.22.10

OK
ati6
U.S. Robotics 56K FAX INT Link Diagnostics...

Chars sent 344520 Chars Received 827537
Chars lost 0
Octets sent 244567 Octets Received 748942
Blocks sent 15252 Blocks Received 7553
Blocks resent 198

Retrains Requested 0 Retrains Granted 0
Line Reversals 0 Blers 41
Link Timeouts 5 Link Naks 19

Data Compression V42BIS 2048/32
Equalization Long
Fallback Enabled
Protocol LAPM
Speed 31200/33600
Last Call 00:16:21

Disconnect Reason is Unable to Retrain

OK
ati11
U.S. Robotics 56K FAX INT Link Diagnostics...


Modulation V.34+
Carrier Freq (Hz) 1959/1959
Symbol Rate 3429/3429
Trellis Code 64S-4D/64S-4D
Nonlinear Encoding ON/ON
Precoding OFF/ON
Shaping ON/ON
Preemphasis (-dB) 6/2
Recv/Xmit Level (-dBm) 26/11
Near Echo Loss (dB) 30
Far Echo Loss (dB) 56
Carrier Offset (Hz) 4620
Round Trip Delay (msec) 11
Timing Offset (ppm) 7744
SNR (dB) 21
Speed Shifts Up/Down/Null 7/7/0
Status :

OK
aty11

Freq Level (dB)

150 28
300 24
450 24
600 24
750 24
900 24
1050 24
1200 24
1350 24
1500 24
1650 24
1800 24
1950 24
2100 24
2250 25
2400 25
2550 25
2700 25
2850 25
3000 25
3150 25
3300 25
3450 26
3600 28
3750 32
OK

[ODV]

Вот это уже хорошо. Итак, смотрим и анализируем.

Основная Ваша проблема - очень низкое соотношение сигнал/шум в линии (SNR) = 21. Для уверенной работы по V34+ (33600) нужно порядка 35.

Нужно или бороться с шумом в линии, или попробовать поднять уровень выходного сигнала модема.
Регулировка осуществляется через изменение значения регистра S39: ATS39=..

S39 TX-Level, dBm

0..5 -4.5
6 -6.5
7 -6.5
8 -8.0
9 -8.6
10 -9.4
11 -10.6
12 -11.6
13 -13.3
14 -14.1
15..255 -14.8

Обычно его меняют от -8 до -12 (т.е. S39=8..12)

Также мне показалось странным сообщение "Disconnect Reason is Unable to Retrain", т.е. связь разорвана из-за невозможности модемов произвести пересогласование скорости связи (Retrain), которое делается, если качество связи ухудшается во время сеанса связи.

Если же Вы сами разорвали связь, то это может говорить о глюке в firmware модема, которое в таком случае желательно обновить. Я забыл попросить у Вас информацию по команде ATI7 - она выдает идентификационную информацию прочего еще Part number и версию firmware.

Есть неплохой FAQ по модемам USR/3Com:
http://www.usrsupport.ru/usrobotics/...odem3com.shtml

[Leshik]

Blers 41 - ошибочных блоков
Speed Shifts Up/Down/Null 7/7/0 - скачки по скорости
Speed 31200/33600 - скорость на момент разрыва
Last Call 00:16:21

Пробуй крутить S39 (ati4 - текущее состояние S-регистров, ats$- справочник S-регистров). Ставишь значение и звонишь прову из терминалки, на приглашение логина-пароля вводишь три плюса (+++) - это перевод модема в командный режим без разрыва связи.
По ati6i11 смотришь статистику. Нужно добиться повышения SNR и стабильности Speed Shifts Up/Down

[=SF=Sergyo]

Также мне показалось странным сообщение "Disconnect Reason is Unable to Retrain"

У меня в этот момент карточка закончилась, вот связь и разорвало.
По поводу остального... Спасибо за разъснения, доберусь до дома, буду разбираться.

О результатах и вопросах напишу. Может этот топик ещё кому-нибудь пригодится.

[=SF=Sergyo]

Видимо нифига не выйдет, на попытку изменения параметров - комп выдаёт ошибку... И ещё, модем канадский... Я читал, что S39 у него заблокирован. Или нет?

[Leshik]

http://www.usrsupport.ru/usrobotics/...nm.shtml#nm213
2.14 ...
2.15 ...
...

[=SF=Sergyo]

Вот у меня и есть US/Canada... Млин.
Насколько я понимаю, мне нужно скачать и установить, с помощью 3COM Центр Управления последнее обновление для моего модема, поменять страну в С10, создать настройки для своей линии и записать их в NVRAM. Так?

[FilippOk]

сНе совсем.
Дисконнект-то по UTR, значит, делать надо капитально.
Я бы лично для начала, прежде чем возиться с регистрами, выяснил бы два извечных русских вопроса: "кто виноват" и "что делать".
Кто виноват.
1. Виноват может быть пров.
Что делать.
Для проверки я бы звякнул любому
другому прову (а лучше парочке), попросил бы тест-вход. Он есть у всех, по инету с его помощью не полазить, но параметры связи замерить - то что надо. SNR-то не изменится, но вдрюг будет лучше...
Кто виноват.
2. Виноват может быть кабель.
Что делать.
Смотрим. Советские розово-прозрачные макарончики неприемлемы. Для хорошей связи от распаечной коробки в подвале и до твего модема должен идти качественный финский телеф. кабель в оплётке, по цене не менее 10 руб. за метр. Но это в идеале. Я себе дома этот идеал полгода ваял - геморрой тот ещё. Можно поступить по-другому. Провести такой хороший кабель внутри квартиры от входной колодки внутри квартиры до модема, или, что круче, но запарней - от распаечных клемм над дверью дотуда же. При этом кабель не должен иметь разрывов/спаек/скруток (должен быть целиковым) и должен пролегать не менее чем в полуметре от источников и проводов с 220В, иначе будем иметь устойчивую наводку 50 Гц на телефонной линии (у одного моего знакомого кабель лежал за холодильником в коридоре - он три года искал причину, почему "вот сейчас связь - турбо просто, а врюг тымц! и дисконнекты, лаги, баги..., вдрюг опять тымц! и снова супер...").
После того, как мы убедимся в качестве кабеля, мы проверим SNR. Если дело было в кабеле - SNR чуток поднимется.
Если он так и не достиг порога в 30 - порог для v90/х2, то можно повесить на линию (в любом месте) простенький фильтр: в каждый провод по сопротивлению 100-150к, а поперёк линии - кондёрчик 1.5мкФ. И снова замерить SNR.
Бывает, что подобным пассивным фильтром не обойтись, приходится ставить активный. Если паяльник часто бывает в твоих руках, то пиши - выложу пару схемок попроще.
Кто виноват.
3. Может быть виноват модем.
Что делать.
Вот тут вопрос - что за модем. То, что он "U.S. Robotics 56K FAX INT" - это ещё ни о чём не говорит, нужна модель. Номер модели можно узнать по белому шильдику-наклейке, расположенной на обоих разъёмах модема с внутренней стороны корпуса. Там длинный номер, запиши его и скажи сюда, либо по нему узнай модель модема на www.usrsupport.ru.
Если это Вин-модем (что, судя по логам, вряд ли), то всё ясно - на помойку его. Если он хардовый (типа 2977-2976, например) - то тут уже будем возиться с настройками.
Итак, чтобы выяснить, не виноват ли модем, можно попросить у друга другой модем, поставить и посмотреть, что получится, посидеть в инете. Если связь останется такой же, как на твоём, всё, приехали, будем возиться с регистрами.
Ну, а про регистры тут уже много говорили.
З.Ы. То, что он US/Canada - ничего удивительного и ничего страшного, они все US/Canada, к нам другие рееедко попадают...

[=SF=Sergyo]

Спасибо за ВЕСЬМА развёрнутый ответ.
Паяльник бывает, но не часто ... Модель модема - 5610.

И ещё... Почему при общении с модемом с помощью терминалки периодически модем, при вводе команд типа ATS39=8 (например), то выдаёт ERROR, то ОК?...

[FilippOk]

Это резервные команды, под них нет ответа, поэтому терминалка транслирует их как error.
5610 - хардовик, но с усечёнными каналами предусиления и логикой на фильтре, что, конечно, для такой линии как у тебя - совсем смешно. Если коротко, тосей модем предназначен для использования в условиях хороших и очень хороших линий Америки и Канады, а также развитых стран Евросоюза. Из-за этого его фильтры (которые на ISA-Courier, как и на многих внешних модемах, например, делались на основе аналоговых элементов и обеспечивали устойчивую работу хоть в африке по лианам), не справляются с помехами. Попробуй поиграть коэффициентом усиления, это всё что можно сделать. Кстати, увеличение коэффициента усиления влечёт за собой усиление ближнего эха, что в условиях и так зашумленной линии может дать обратный эффект.

[=SF=Sergyo]

Какой регистр отвечает за к. усиления? И резюмируя - модем у меня фуфло. Так?

[FilippOk]

Модем у тебя лучший из средних. Для хороших линий.
А вот линия у тебя, похоже - фуфло.

ODV
Регулировка коэффициента усиления осуществляется через изменение значения регистра S39: ATS39=..

S39 TX-Level, dBm

0..5 -4.5
6 -6.5
7 -6.5
8 -8.0
9 -8.6
10 -9.4
11 -10.6
12 -11.6
13 -13.3
14 -14.1
15..255 -14.8

Обычно его меняют от -8 до -12 (т.е. S39=8..12)

[=SF=Sergyo]

Сорри за дурацкий вопрос... Не узнал под этим названием - туплю... А линию, не думаю, что дадут поменять. Буду возиться.

[=SF=Sergyo]

Значит так... Имеет быть место следующая ситуация.
Скачаны и установлены: прграмма US Robotics Control Center v4.0, прошивка 5.22.46(последняя из доступных, насколько я понимаю)
Происходит следующее: на команду ATC10=11 пишет OK, но по прежнему пишет остаётся US/Canada (ATY14 - значение 000),
после изменения регистра ATS39=8, пишет ОК, при сохранении по комннде AT&W тоже пишет ОК, но состояние регистра S39=0 (умолч.).
Все действия описаны на http://www.usrsupport.ru

Так что нифига у меня не вышло, соответственно вот логи:
Configuration Profile...

Product type US/Canada Internal
Product ID: 00561001
Options V32bis,V.80,V.34+,V.90,V.92
Fax Options Class 1/Class 2.0
Line Options Caller ID, Distinctive Ring
Clock Freq 92.0Mhz
EPROM 256k
RAM 32k

FLASH date 1/4/2002
FLASH rev 5.22.46

DSP date 1/4/2002
DSP rev 5.22.46

U.S. Robotics 56K FAX INT V5.22.46

U.S. Robotics 56K FAX INT Link Diagnostics...

Chars sent 58807 Chars Received 447561
Chars lost 0
Octets sent 35493 Octets Received 191243
Blocks sent 1193 Blocks Received 1537
Blocks resent 39

Retrains Requested 1 Retrains Granted 0
Line Reversals 0 Blers 27
Link Timeouts 0 Link Naks

Data Compression V42BIS 0/0
Equalization Long
Fallback Enabled
Protocol LAPM
Speed 37333/24000
V.90 Peak Speed 42666
Last Call 00:03:50

Disconnect Reason is Unable to Retrain

U.S. Robotics 56K FAX INT Link Diagnostics...


Modulation V.90/V.34
Carrier Freq (Hz) None/1920
Symbol Rate 8000/3200
Trellis Code None/64S-4D
Nonlinear Encoding None/ON
Precoding
Shaping ON/ON
Preemphasis (-dB) 6/4
Recv/Xmit Level (-dBm) 24.8/8.7
Near Echo Loss (dB) 24.1
Far Echo Loss (dB) 0
Carrier Offset (Hz) 0
Round Trip Delay (msec) 10
Timing Offset (ppm) 6864
SNR (dB) 33.1
Speed Shifts Up/Down/Null 3/3/0
Status : 1011,0010,1111,1000,1000,0011,0000,0000


Freq Level (dB)

150 21
300 18
450 18
600 18
750 18
900 1
1050 18
1200 18
1350 18
1500 18
1650 18
1800 18
1950 18
2100 18
2250 18
2400 19
2550 19
2700 19
2850 19
3000 19
3150 19
3300 19
3450 20
3600 22
3750 26
OK
ati4

U.S. Robotics 56K FAX INT Settings...

B0 E1 F1 L0 M1 Q0 V1 X4 Y0
BAUD=115200 PARITY=N WORDLEN=8
DIAL=TONE ON HOOK CID=1

&A3 &B1 &C1 &D2 &G0 &H1 &I0 &K1
&M4 &N0 &P1 &R2 &S0 &T5 &U0 &Y1

S00=001 S01=000 S02=043 S03=013 S04=010 S05=008 S06=004
S07=120 S08=002 S09=006 S10=014 S11=070 S12=050 S13=000
S15=000 S16=000 S18=000 S19=000 S21=010 S22=017 S23=019
S25=005 S27=000 S28=008 S29=020 S30=000 S31=128 S32=002
S33=000 S34=000 S35=000 S36=014 S38=000 S39=000 S40=001
S41=000 S42=000

LAST DIALED #: P7470015

OK

[ODV]

А перезагрузку модема после ATC10=.. делал?

http://www.usrsupport.ru/usrobotics/...30700-01.shtml
Если мне не изменяет память, 5610 и 2977 практически одно и тоже, только 2977 - OEM, а 5610 - retail.

После проведенных испытаний я решил снова протестировать связь на v90, только сменить при этом страну с US/Canada на International. Мне было интересно, как это отразится на связи в целом и на начальном коннекте в частности: ведь при смене страны, отличной от US/Canada, появляется возможность регулировки уровня выходного сигнала в линию (регистр S39). Сменив страну командой ATC10=17 (всего возможных кодов стран в данной прошивке было 24), возникла небольшая проблема - модем не хотел инициализировать регистры в соответствии со страной International. Это даже не проблема — просто после смены страны следует сначала перезагрузить модем. Поскольку старая добрая команда ATNX не поддерживается, а перегружать компьютер лень, я не нашел ничего лучшего, как перегрузить модем таким вот способом: дать команду ATGBOOT5. Ничего прошивать, конечно, не надо, и затем сразу ATGM, а уже после этого AT&F1&K3&M5&W0&W1. После этого все встает на свои места, только остается установить регистр S40 равным единице и записать эту установку в активный профайл модема, чтобы он не "пищал" в линию. Замечу также, что по умолчанию для International S39 устанавливается в значение 12, что приводит к значительному ослаблению уровня выходного сигнала, так что следует установить этот регистр в диапазоне от 6 до 8.

[=SF=Sergyo]

Я всё это сделал:
aty14
000
OK
atc10=11
OK
atgboot5
Boot>
atgm
Starting Modem Code
at&f1&k3&m5&w0&w1
OK
aty14
000
OK,
но почему по команде aty14 он всё равно пишет - 000, хотя должен писать код введённый мной код? Или я неправ?
Я даже комп перезагрузил на всякий....

Причём интересная фишка есть, в 98 связь устанавливается на 33600, а при тех же настройках в ХР больше 28000 не было, а один раз даже 19200... Интересно почему?

[FilippOk]

Потому что 98-я по-другому к PCI-устройствам обращается.
Sergyo, а ты заметил, что SNR стал не 21, а 33.1 ?
Это уже неплохо!
Потому и связь у тебя на v90. Прежде чем менять страну, посмотри на связь. По-прежнему плохая? Всё так же рвёт коннект через три-пять минут?
И ещё: скажи, а что, после команды ATC10 твой модем тоже не захотел инициализировать регистры? Нафига перегружать-то? В этом тексте моджем перегружался именно по причине не-инициализации регистров...
А если попробовать просто сменить страну и потыкать S39? Он будет меняться?

[ODV]

Писать-то должен, да видно не хочет

Кстати, я кажется малость наврал. У тебя, судя по Product ID, модель 5610-01, а он несколько отличается от 2977, в первую очередь наличием линейной развязки на silabs'е вместо трансформатора...

Народ на форуме http://webboard.usrsupport.ru поругивает данную железку, говорят, связь держит ненадежно, нормально работает только на хороших линиях, т.к. официально модель действительно USA/Canada only, и в Россию попадать не должен...

Как вариант, советуют заземлить компьютер.
http://www.usrsupport.ru/usrobotics/...60203_01.shtml

[=SF=Sergyo]

Sergyo, а ты заметил, что SNR стал не 21, а 33.1 ?

Да, я заметил, но в том то и дело, что сейчас 33,1, но через 5 минут 42, а ещё через 5 минут - 19. При одинаковых настройках, одном прове, одном телефоне прова.
Постоянства нет - вот, что бесит!

официально модель действительно USA/Canada only, и в Россию попадать не должен...

Это как?!
А уменя он ткуда?! Я ж в России?

А если попробовать просто сменить страну и потыкать S39? Он будет меняться?
Дык в том то и дело, что страну сменить не даёт... НО! Я просто записал в строку иниц-ии ATS39=8S32=66...После разрыва связи в логе по ATI4 пишет S39=8.... О как!

[ODV]

Я ж в России?

Дык это ж серый импорт, все от него страдаем. Даже в крупных магазинах электроники полно серой аппаратуры, которая ну никак не могла попасть в Россию по официальным каналам, что уж про компьютеры говорить...