Умирание РУДов на Trustmaster Warthog (Важно!!!)

[Muchacho]

РУД был включен постоянно.
Вот что сегодня мне ответил саппорт от Trustmasterа (перевод с англ. с помощью translate.ru)

______________________________________________________
Уважаемый г-н *********,

Благодарим Вас за Ваш запрос. Для того, чтобы решить этот вопрос вы столкнулись с HOTAS бородавочник, пожалуйста, обратитесь к нашим ответом при этом:
Для того чтобы правильно оценить и решить проблемы выполните следующие действия:

1. Скачать последнюю версию драйвера пакете, не устанавливая его:

http://ts.thrustmaster.com/download/...011_TMHW_1.exe

2. Скачать FSR программы, не устанавливая его:

ftp://ftp.thrustmaster.com/accessori...g/TMHW_FSR.zip

3. Открыть Warthog_Fimrware_procedure_v1 11.pdf процедуры и следуйте инструкциям;

ОЧЕНЬ ВАЖНО: Когда появится запрос на подключение всех единиц Thrustmaster просьба связать только само устройство, что больше не обнаружено в режиме загрузки (см. инструкцию в формате PDF приложенную к письму).

4. отправить нам приведенный файл прошивки (очень важно для дальнейшего совершенствования и развития).

Мы благодарим Вас за сотрудничество и отдыха в Вашем распоряжении для любого дальнейшего расследования.



Мы надеемся, что информация, которую мы предоставили является полезной и помогло решить ваш запрос. Иметь хороший день и, пожалуйста, помните, что поддержка Thrustmaster технического находится в Вашем распоряжении для любой другой информации, вам может понадобиться. Вы можете связаться с нами через Интернет по следующим адресам:

http://ts.thrustmaster.com/eng на последние обновления и часто задаваемые вопросы

или по телефону в одном из номеров, указанных на следующей странице:

http://ts.Thrustmaster.com/eng/index.php?pg=contact
С уважением,

Ваш Thrustmaster технической поддержки агент, Рамона

PS: Для обеспечения наиболее эффективной последующей деятельности в ваш запрос, пожалуйста, не забудьте указать номер [275247-1299206972] вашего файла в строке темы сообщения любого Вы можете отправить нам позже.

______________________________________________________

Сейчас буду пробовать...помоги Бог!

--- Добавлено ---

Все сделал как они написали в инструкции. Бесполезно. Снова пишу в саппорт...

--- Добавлено ---

Быстро ответили. Удивительно. Советуют попробовать подключить на другом компьютере...

[Muchacho]

Попытка подключения к другому компьютеру ни к чему не привела. Отправляю на ремонт продавцу...

[Eponsky_bot]

Вчера умер РУД... Я в шоке... Что делать не знаю. Позавчера летал, все было нормально. Вчера вечером включил комп, диоды не горят, комп РУД не видит! Пробовал включать в другие USB, бесполезно. ОН ЕГО НЕ ВИДИТ!!! Покупал в Москве в декабре, но сам я не москвич, живу далеко. Проработал считай 1,5 месяца. Что делать????!!!!

РУД умер после перепрошивки указанных в начале темы драйверов, или как был с магазина?

--- Добавлено ---

3. открытый Warthog_Fimrware_procedure_v1 11.pdf процедуры и следуйте инструкциям;

...

а где можно такой файлик скачать ?

[Muchacho]

РУД умер после перепрошивки указанных в начале темы драйверов, или как был с магазина?

Умер как был с магазина, без перепрошивки. После умирания все телодвижения, указанные в Warthog_Fimrware_procedure_v1 11 .pdf ни к чему не привели, ни подключение к другому компу, ни что то другое. По совету саппорта от Thrustmaster, направлен продавцу для проведения гарантийного ремонта.
ИМХО: думаю всем, у кого кабан пока не сдох, нужно перепрошить. Хотя фиг его знает, убережет ли это...

[Muchacho]

РУД умер после перепрошивки указанных в начале темы драйверов, или как был с магазина?

--- Добавлено ---



а где можно такой файлик скачать ?

Warthog_Fimrware_procedure_v1 11 .pdf

Надеюсь тебе и остальным поможет

[ReviZorro]

блин! "попадалово". Нафига они там вообще в ТМ эту флеш память в джой впихнули?!!!

Со времен FCS, WCS, FLCS, F-22pro и HOTAS Cougar джойстики Thrustmaster раскладки кнопок и настройки осей запоминали "внутри себя" и обрабатывали нажатия без участия какой-либо резидентной программы в памяти компьютера. Это меньше напрягало систему и работало быстро, особенно на старых компьютерах.
Соответсвенно, такой обработчик содержал довольно сложный код, потенциально содержащий ошибки (например, у первых партий F-22Pro из-за такой ошибки не функционировало часть функций). Поэтому, начиная с HOTAS Cougar, код сделали обновляемым (перепрошиваемым).

У HOTAS Warthog вообще, считайте, только еще бета-прошивки сейчас - часть функционала (5 индикаторов, яркость подсветки) до сих пор не реализована.
Поэтому обновлений, думаю, будет еще много.

Скрытый текст:

Безобразие, что у Thrustmaster софт для конечного продукта до сих пор такой сырой Даже назывется до сих пор "Release candidate"

Релиз-кандидат или RC (англ. release candidate), Пре-релиз или Pre — стадия-кандидат на то, чтобы стать стабильной. Программы этой стадии прошли комплексное тестирование, благодаря чему были исправлены все найденные критические ошибки. Но в то же время существует вероятность выявления ещё некоторого числа ошибок, не замеченных при тестировании.

(c) Википедия

Жаль, что Thrustmaster отказались от услуг Dr. James Hallows - автора Foxy; нынешние их программисты как-то доверия не вызывают.

[dasOoops]

Читаю я этот триллер и мысль ко мне в голову пришла: а нормальные джойстики есть? РУС Saitek X52 глючит, теперь РУД Trustmaster Warthog...

[ReviZorro]

Похоже, самым надежным вариантом джойстика из верхней линейки сейчас является HOTAS Cougar с модификацией механики от коллеги JGr124_Romer.

[Vok]

Похоже, самым надежным вариантом джойстика из верхней линейки сейчас является HOTAS Cougar с модификацией механики от коллеги JGr124_Romer.

Присоединяюсь.

[Theo]

Читаю я этот триллер и мысль ко мне в голову пришла: а нормальные джойстики есть? РУС Saitek X52 глючит, теперь РУД Trustmaster Warthog...

Есть! СН. Вот штука долгоиграющая и дубовая. Внешность, конечно, топорная, но зато функционирует - моё почтение.

[kris]

Круто получается, читаю и фигею. Самый навороченный джой, уже воспетый во всех легендах так и сяк, он же самый дорогой, получается самый бракованный и ненадежный. РУД выходит из строя - то есть часть джоя тупо становится бесполезной. Лекартсва нет, риск высокий. После этого описанные проблемы с G940 и x65 кажутся уже не проблемами, эти джои по сравнению с warthog самые надежные и лучшие в мире! И за этот хлам платить 17000???

[ReviZorro]

Круто получается, читаю и фигею. Самый навороченный джой, уже воспетый во всех легендах так и сяк, он же самый дорогой, получается самый бракованный и ненадежный. РУД выходит из строя - то есть часть джоя тупо становится бесполезной. Лекартсва нет, риск высокий. После этого описанные проблемы с G940 и x65 кажутся уже не проблемами, эти джои по сравнению с warthog самые надежные и лучшие в мире! И за этот хлам платить 17000???

Что тут сказать, у кого РУД не сдох - в принципе Уортхагом должны быть довольны (как я, например), достоинств все-таки у него много.
Но до того момента, пока производитель не обеспечит 100% надежность РУДа, я бы посоветовал интересующимся повременить с покупкой HOTAS Warthog.

[Eponsky_bot]

Круто получается, читаю и фигею. Самый навороченный джой, уже воспетый во всех легендах так и сяк, он же самый дорогой, получается самый бракованный и ненадежный. РУД выходит из строя - то есть часть джоя тупо становится бесполезной. Лекартсва нет, риск высокий. После этого описанные проблемы с G940 и x65 кажутся уже не проблемами, эти джои по сравнению с warthog самые надежные и лучшие в мире! И за этот хлам платить 17000???

На сегодняшний день нам известен только один случай "умирания" после прошивки. Хотя там тоже есть некоторые вопросы....
Более того , судя по всему РУДы дают отказ не в процессе работы компьютера, а при следующем его включении при условии что джойстик был постоянно подключен к USB- порту и не вынимался.
Думаю имеет смысл подключать "ТРОТЕЛЬ" только пред непосредственным использованием к уже включенному компьютеру. Отключать соответсвенно.

--- Добавлено ---

Warthog_Fimrware_procedure_v1 11 .pdf

Надеюсь тебе и остальным поможет

спасибо , правда у меня пока работает, благо до перепрошивки я им практически не пользовался. Но иновормация лишней не будет

[hanter2504]

На сегодняшний день нам известен только один случай "умирания" после прошивки. Хотя там тоже есть некоторые вопросы....
Более того , судя по всему РУДы дают отказ не в процессе работы компьютера, а при следующем его включении при условии что джойстик был постоянно подключен к USB- порту и не вынимался.
Думаю имеет смысл подключать "ТРОТЕЛЬ" только пред непосредственным использованием к уже включенному компьютеру. Отключать соответсвенно.

--- Добавлено ---



спасибо , правда у меня пока работает, благо до перепрошивки я им практически не пользовался. Но иновормация лишней не будет

Да наверное стоит подключать тротл к USB непосредственно перед полетами (в моем случае он был постоянно включен в комп и отказал при его включении)

[Muchacho]

Да наверное стоит подключать тротл к USB непосредственно перед полетами (в моем случае он был постоянно включен в комп и отказал при его включении)

ЕСЛИ БЫ МОЛОДОСТЬ ЗНАЛА, ЕСЛИ БЫ СТАРОСТЬ МОГЛА… (А.С. ГРИБОЕДОВ)

[Eponsky_bot]

ЕСЛИ БЫ МОЛОДОСТЬ ЗНАЛА, ЕСЛИ БЫ СТАРОСТЬ МОГЛА… (А.С. ГРИБОЕДОВ)

Muchacho, а Вы не могли бы в двух словах написать последовательность, что делали когда пытались по инструкции 1.11, реанимировать джой. Может что-то забыли? Я просто хочу стравнить с тем что написано в инструкции?

Какие вы дрова ставили перед тем как соврешать необходимые действия ? Просто на сайте разработчики дрова обновляют с замещенем предыдущих, может быть имеет смыл попробовать именно те дрова которые конкретно исправляли ошибку памяти ? (я сейчас скину ссылки на эти дрова в начале темы) Попробуйте с ними пожалуйста, если конечно джойстик еще у вас

насколько я понял из инструкции , нужно было запустить установку драйвера, потом дождаться запроса программы установки на подключения устройств, зажать две кнопки на тротеле и в тако, зажатом, положении подключить его к USB и посмотреть не появились-ли устройсва в диспетчере устройств.

Причем попытаться сделать это несколько раз, т.е несколько попыток

[Muchacho]

Muchacho, а Вы не могли бы в двух словах написать последовательность, что делали когда пытались по инструкции 1.11, реанимировать джой. Может что-то забыли? Я просто хочу стравнить с тем что написано в инструкции?

Какие вы дрова ставили перед тем как соврешать необходимые действия ? Просто на сайте разработчики дрова обновляют с замещенем предыдущих, может быть имеет смыл попробовать именно те дрова которые конкретно исправляли ошибку памяти ? (я сейчас скину ссылки на эти дрова в начале темы) Попробуйте с ними пожалуйста, если конечно джойстик еще у вас

насколько я понял из инструкции , нужно было запустить установку драйвера, потом дождаться запроса программы установки на подключения устройств, зажать две кнопки на тротеле и в тако, зажатом, положении подключить его к USB и посмотреть не появились-ли устройсва в диспетчере устройств.

Причем попытаться сделать это несколько раз, т.е несколько попыток

Естественно, все так и делалось, как там написано. Ничего не пропущено и не забыто. И по несколько раз. И на другом компе. НО, самое главное, в списке активных устройств после запроса программы и подключения устройства оно НЕ отображается в диспетчере устройств, соответственно и прошить его НЕВОЗМОЖНО. Почему в конце саппорт пиндосный и написал - сдавайте в ремонт, по русски говоря мозг не парьте. Джой уже отправлен продавцу, так как по советам грамотных людей, имеющих дело с железом, пока есть гарантия 12 мес., лучше в него не лезть, а отремонтировать, заменить или на крайняк вернуть деньги.

[Eponsky_bot]

Естественно, все так и делалось, как там написано.

ммм, ну понятно... Спасибо за разъяснение. Просто я хочу кой чего переделать в джое, добавить пару кнопочек и куртилку (хотя бы под ЗУМ) , после этого, сами понимаете - гарнтии не будет. Вот и пытаюсь найти какоето решение возможной проблемы. Да и далеко мне, в случае чего, обратно джой тащить. Я не из Москвы

[kris]

Да наверное стоит подключать тротл к USB непосредственно перед полетами (в моем случае он был постоянно включен в комп и отказал при его включении)

Ага, а еще три раза перернуться, нагнуться, спеть песню и после можно уже приступать с надеждой что джой не умрет. И это джой за 18000 рублей, ага.

[Necroscope]

Ага, а еще три раза перернуться, нагнуться, спеть песню и после можно уже приступать с надеждой что джой не умрет. И это джой за 18000 рублей, ага.

Мне только одно интересно - почему вы сарказм изливаете тут и на покупателей, а не на сайте трасмастера и на производителей?

[kris]

Мне только одно интересно - почему вы сарказм изливаете тут и на покупателей, а не на сайте трасмастера и на производителей?

А при чем здесь сарказм то? Я свое мнение высказал. Джой за 18000 и такой пока результат, печально. И всякие ему оправдания и дополнительные приблуды типа включения только перед игрой в белых стерильных перчатках никак его не оправдывают.
Мне он самому понравился когда его увидел, хотел даже купить. И вот такие новости с отмиранием РУДа пошли. На западных форумах особенно много жалоб.

[Muchacho]

ммм, ну понятно... Спасибо за разъяснение. Просто я хочу кой чего переделать в джое, добавить пару кнопочек и куртилку (хотя бы под ЗУМ) , после этого, сами понимаете - гарнтии не будет. Вот и пытаюсь найти какоето решение возможной проблемы. Да и далеко мне, в случае чего, обратно джой тащить. Я не из Москвы

Я тоже не из Москвы, за 8000 км живу, но другого выхода, как отправлять продавцу, я не вижу. Накладно это и долго. Хотя по "Закону о защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (гл. II, ст.18, п.7) все расходы по отправке товара весом свыше 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.
Все-таки надеюсь, что Thrustmaster должен устранить эту проблему, вплоть до полного отзыва этих джоев с полной компенсацией покупателям всех издержек, иначе им удачи в этом мире не видать...

[Eponsky_bot]

ну может быть они уже устранили Перепрошивкой..... Ведь отказывали джои в основном "из магазина".

Остальная часть , кто успел сделать перепрошивку, пока летает.

[Muchacho]

Наконец-то поступил долгожданный ответ от продавца. Мой РУД в сервисном центре признан не подлежащим ремонту и подлежащим списанию. Из этого следует несколько вариантов:
Вариант первый: мне возвращают полную стоимость Кабана, и я остаюсь при своих денежках но без Кабана;
Вариант второй: мне меняют мой неисправный на аналогичный новый, и не факт, что проблема не повториться;
Вариант третий: мне меняют Кабана на любой имеющийся у них в продаже джойстик с доплатой/возвратом разницы в цене, и я вспоминаю про Кабана с тоской и печалью.
Теперь ломаю голову - как поступить? Кто что думает, кидайте сюда мысли-советы...

[VolkVoland]

Весело. Я неделю назад сдал запасного кота который на полке год+ пылился. Первый кот пока не сломался. Думал взять свина и РУД будет на выбор, и РУС от кота на свина перекинуть можно. Теперь лажа с свиным РУД-ом и вопрос: а использование в смешанной конфигурации вообще светит? Смотря на цирк с дровами/прошивками чую что облом.

То-то я ещё и удивился что кота у меня моментально да почти с руками оттяпали.