ИМХО
В правилах - не предусмотрено!! Зачем тогда отправлять людей- разбираться в - личку??
=PUH=BOSS, внимательно читайте пост - "заканчивая личными обращениями в том же стиле" - т.е. пользователь не РАЗБИРАЕТСЯ, а продолжает оскорблять - а это попадает под действия Правил.