Цитата Сообщение от NuFunnya Посмотреть сообщение
Вот и мы были уверены, что большая разница. Оператор-идиот - да, но он утверждал, что это новые корпоративные инструкции такие, поэтому и блокировал. Я в качестве предупреждения начал топик - чтобы при встрече с такими операторами у форумчан не было потом проблем. )
Я думаю, надо просто прийти в это отделение и написать официальную телегу. Дата, время, содержание разговора. Мне кажется, пока клиент прямым текстом не сказал - "Карта утеряна, прошу ее заблокировать" - никакой дурачок-оператор не имеет права ее блокировать.

Добавлено. Кстати, вполне возможно, что разговоры пишутся. Пущай копают и вставляют мальчику на телефоне люлей в известное место.