Вроде они называются "супертест", "первый...второй...общий" тест.Сообщение от NHL
Вроде они называются "супертест", "первый...второй...общий" тест.
Это термины, не более. По сути то это альфа и бета тесты
По сути это чистой воды казуистика. В каждой кампании свои правила применения терминологии. У КВГ они вот такие и каждый, кто более или менее в теме, их знает.
И поэтому должностное лицо, может вот так оттаптываться на юзере, с которого хочется получать и получать.
Там и саппорт такой же.
На выходных поставлен очередной рекорд онлайна. Это бизнес, начальству плевать, кому и чего вы там оттаптываете, пока есть результат.
Вообще я думал, что чем больше и богаче компания, тем лучше отношение к клиентуре
В идеале. У "совковых" компаний другой подход. Если народ итак несет, зачем что-то менять? Сам работал долго в подобной компании-монополисте. Как только ситуация на рынке стала меняться - сразу пошла "клиентоориентированность".
A long time ago in a galaxy far, far away....
Пожалуй их трудно назвать монополистами, хотя как посмотреть...
А СерБ не занимается работой с клиентами, он отвечает на вопросы пользователей форума. Причем пользователи форума жаждут с ним общаться, им очень нравиться это общение. Если внезапно СерБу запретят писать на форуме, тыщи его почитателей подымут такой вайн...
"Кто людям помогает, тот тратит время зря, хорошими делами прославиться нельзя" (с) уважаемая многими пенсионерка знала о чем говорила.
"На хорошем продукте много не заработаешь" (с) Не буду называть фамилию мультимиллиардера, основателя мирового софтверного гиганта.
"Дешевому продукту нужна поддержка, значит пользователь будет платить много" (с) собственно слова еще одного основателя софтверной компании, только российской.
то что тьма народу в онлайн, совсем не значит что столько же заплатило
толпа в онлайне это показатель расходов
Вот сейчас мои оба режутся, думаете картошка хоть копейку получит? нет клиента под мак - нет денег.
В F2P между количеством людей в онлайне и доходами самая что ни наесть прямая зависимость. Хотя конечно можно свято верить в близкий крах КВГ, не замечать покупки за много десятков миллионов долларов и так далее.то что тьма народу в онлайн, совсем не значит что столько же заплатило
толпа в онлайне это показатель расходов
Вот сейчас мои оба режутся, думаете картошка хоть копейку получит? нет клиента под мак - нет денег.
Знаете, я в танках с ОБТ, как возможно и вы, но для меня WoT всего лишь игра, времяпрепровождение, способ расслабиться. Мне плевать на разработчиков, их пиар акции, проекты. Я не читаю форум ВоТ и их низкопробные рассказики, не участвую в конкурсах, встречах, флешмобах и прочее. Я даже без понятия как переводится КВГ. Почему я должен знать их терминологию? А вот внутри игровые сленг и термины другое дело. Я так думаю этот человек примерно моих взглядов на игру.
Не, вам не плевать, если вы в курсе таких подробностей жизнедеятельность КВГ. Этому человек не плевать, если он пытается записаться на "бета-тест патчей", но при этом не удосужился даже поверхностно ознакомиться с предметом того что он так хочет тестировать. Тем, кому на самом деле плевать, совершенно не в курсе кто-то такой СерБ. И таких людей подавляющее большинство среди клиентов КВГ.
Ради интереса гляньте, когда я последний раз заходил в WoT. А о сербе я наслышан, ибо общаюсь с другими игроками WoT во время баталий, и несколько его "искрометных" изречений читал.
Да причем тут это? Тем кому плевать, даже не заглядывают сюда. Если вы тут пишите, тем более в таком недовольном тоне, значит вам не плевать. Обычная констатация факта.
Ваши права
Ответить с цитированием