Нет. Там никаких заморозок, это из-за того что выбор более дешёвой награды не снижает вкладываемую сумму. Т.е. нужно было сначала сумму снизить, а потом выбрать более дешёвую награду. А вы скорее всего просто выбрали более дешёвую награду не снизив сумму вклада, как результат - такая вот ситуация.