Программы, конфликтующие со Steam
Какие программы могут конфликтовать со Steam?
Важная информация:
Приведенный ниже список не рассматривает каждое приложение брандмауэра, которые могут вызвать проблемы, и не рассматривает влияние вирусов и шпионского ПО. Пожалуйста, смотрите статьи Использование брандмауэра со Steam и Шпионское, рекламное и вирусное ПО, мешающее работе Steam для получения дальнейших инструкций, если проблема не будет устранена после проверки приложений, перечисленных ниже.
Любые приложения, работающие в фоновом режиме могут негативно повлиять на ваши игры или сам Steam. Некоторые приложения могут привести к более серьезным проблемам, таким как ограниченное подключение и падение игр. Настоятельно рекомендуется закрыть все фоновые приложения перед запуском Steam для обеспечения наилучшей производительности и стабильности. После завершения игры, вы можете снова включить эти приложения.
Приложения, перечисленных ниже, мешают играм или самому Steam:
Скрытые процессы
Некоторые приложения могут загружаться при запуске Windows и не проявлять себя явно. Например, они могут не появиться в панели задач Windows, но они могут быть в числе активных процессов, используя ресурсы вашей системы. Эти программы могут вызывать сбои и другие трудности с использованием Steam и игр.
Пожалуйста, смотрите статью Как отключить программы выполняемые в фоновом режиме, чтобы увидеть инструкции по отключению несущественных фоновых программ и предотвращения их загрузки при запуске Windows.
Обратите внимание на следующие программы:
Следующие приложения, как известно, могут вызвать проблемы со Steam и играми:
Антивирусы — Любая антивирусная программа потенциально может блокировать Steam и доступ Steam игр, особенно когда она неправильно настроена для использования со Steam. Пожалуйста, убедитесь, что Steam и все Steam игры, перечислены в качестве исключений в этих программах. Если проблема не устранена, попробуйте отключить или временно удалить программу для устранения проблемы.
Avast!
AVG Anti-virus *
BitDefender
F-Secure
Iobit Advanced System Care *
Kaspersky Anti-virus
McAfee Anti-virus
Nod32 Anti-virus *
Norton/Symantec Anti-virus
Panda Anti-virus
Threatfire
Trend Micro
VIGuard Anti-virus
Приложения против шпионского ПО
Ad Aware
CA Pest Patrol
PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus (необходимо отключить Full-Screen detection в дополнительных настройках)
Spybot Search & Destroy
Spycatcher Express
Spyware Doctor
Spyware Terminator
Webroot Spy Sweeper *
Брандмауэры и приложения для защиты
CA Internet Security Suite
Comodo
CYBERsitter
ESET Smart Security
Netlimiter
McAfee Personal Firewall
Nvidia Network Access Manager/Firewall *
Nvidia ForceWare Intelligent Application Manager
Outpost Firewall (отключение «Защиты системы» при «Проактивной защите» позволяет запустить Portal 2)
Panda Internet Security
Peer Guardian
PeerBlock
Tiny Personal Firewall
Verizon Internet Security Suite
Zone Alarm
Constant Guard by Comcast
Online Armor
Другие приложения
IOBit Advance System Care
Airfoil
Alcohol 120%
AMD External Event Utility
AOLacsd.exe (драйвер подключения AOL)
ATI Hotkey Poller
ATI Tray Tools
BitTorrent/uTorrent (все виды)
Creative Software (Alchemy, MediaSource 5 проблема специфична для Asus G60VX)
Catalyst AI
Daemon Tools
Download Accelerators (все виды)
EVGA Precision
Garfield Daily Desktop Comic
GhostSurf 2007
Google Toolbar, Google Updater
GSC
Hamachi
HotSpot Shield
iZ3D DirectX injection
K-Lite Codec Pack
LimeWire, BearShare или другие программы использующие Peer 2 Peer
LogMeIn
Microsoft Screen Magnifier in Windows 7 (magnify.exe — может вызывать проблемы с курсором в играх)
MSI Afterburner
nProtect GameGuard *
PC Time Limit
Skype
Slysoft AnyDVD
StarDock KeepSafe
SteamWatch
iolo System Mechanic
TeamSpeak (может вызывать проблемы с микрофоном)
Total Recorder
Tuneup WinStyler Theme Service
UPEK Protector Suite
Ventrilo (может вызывать проблемы с микрофоном)
VirtuaGirl 2
Western Digital Backup Anywhere
Whitesmoke Translator (может вызывать падение движка Source)
WindowBlinds
Xfire
* Мы рекомендуем полностью удалить программы выделенные жирным шрифтом и ( * ) потому, что их отключения недостаточно для решения проблемы.
Подробности
Проблемы вызванные программами, перечисленными ниже, могут быть решены выгрузкой и/или отключением активного режима в них и последующего перезапуска Steam. Для некоторых программ дополнительно требуется запуск с правами администратора и перезагрузка системы после сделанных изменений в настройках.
Антивирусы
Неправильно настроенные антивирусы могут блокировать нормальную работу Steam и игр.
VIGuard конфликтует со Steam играми — при загрузке игры появляется сообщение «Failed to duplicate pipe handle». Чтобы это исправить, добавьте содержимое папки, где установлен Steam в список исключений VIGuard.
AVG 7.5, Norton/Symantec и Nod 32 вызывают падение некоторых игр. AVG 7.5 должен быть полностью удален для устранения падений.
F-Secure's — функция «DeepGuard» вызывает «Error Code 51» при запуске Steam игр.
Приложения против шпионского ПО
Наиболее агрессивные антишпионские программы могут блокировать нормальную работу Steam. Имеются сведения, что Spycatcher Express, Webroot Spy Sweeper и CA Pest Patrol (поставляемый в составе AOL's Security Center) могут блокировать обновления клиента Steam и соединения с игровыми серверами.
PC Tools ThreatFire (который входит в состав PC Tools Spyware Doctor) может блокировать нормальную загрузку Steam игр, включая такую известные ошибки, как «Не удается загрузить filesystem_steam.dll» и «Engine Error: Could not load library client». Если вы получаете такие ошибки Steam и у вас установлены ThreatFire или Spyware Doctor, сделайте следующее:
Отключите Behavior Guard через сервис PC Tools — Мой аккаунт. Отключение службы через Intelli-Guard не решает эту проблему.
Если это не поможет решить проблему, полностью отключите или удалите ThreatFire или Spyware Doctor.
Peer-to-Peer (P2P) клиенты
P2P программы, такие как Kazaa, LimeWire, BitTorrent, E-mule, и Exeem интенсивно загружают интернет канал, а также могут исчерпывать лимит одновременных подключений на некоторых ОС(например Windows XP — в Просмотре событий — Система появляется сообщение «Достигнут предел безопасности для TCP/IP, налагаемый на количество попыток одновременных TCP-подключений.») что может мешать интернет-соединению Steam. Не запускайте P2P программы пока используете Steam (или ставьте максимальные ограничения на использование канала и количества одновременных соединений).
Брандмауэры
Новые версии COMODO Internet Security содержат функцию sandbox (песочница), которая может отключать службы необходимые для запуска Steam. Убедитесь, что необходимые службы не запущены в режиме sandbox.
FTP и приложения веб-сервера
Как и P2P программы, эти программы интенсивно загружают интернет канал и вызывают множество ошибок в Steam. Примером таких программ служат Служба IIS для Windows, Apache web сервер и MySQL сервер.
Программы для фильтрации IP
Peer Guardian, CYBERsitter, и Netlimiter создают проблемы с Интернет-соединениями Steam. Эти программы несовместимы со Steam и должны быть отключены или полностью удалены с компьютера.
Программы маскировки IP
Программы для маскировки вашего IP (GhostSurf 2007, Anonymizer, и другие) блокируют получение и прием данных Steam.
Ускорители «закачек» и менеджеры загрузки
Эти программы могут мешать загрузке и/или установке обновлений через Steam (поскольку занимают интернет канал — это снижает скорость и стабильность загрузки, а также могут перехватывать ссылки во встроенном браузере). Ускорители загрузки должны быть отключены на время работы Steam (или настроены на использование не более 10% от Интернет-канала и закачку в один поток).
Internet Download Manager также вызывает падение Steam, когда загружена страница магазина.
Редакторы тем Windows
Tuneup WinStyler Theme Service вызывает ошибку падения с клиентом Steam и WindowBlinds может вызвать падение игр на движке Source.
Приложения создания виртуальных частных сетей (VPN)
Программы создания VPN не позволяют клиенту Steam связываться с сетью Steam (Steam не работает через VPN, только через NAT).
Другие приложения
Look'n'Stop является причиной проблемы с Steam, когда включен фильтр «Unknown UDP Packet».
PowerStrip пользовательские режимы отображения могут привести к проблемам с увеличением времени загрузки и сбоям в играх — рекомендуется выбрать «Restore to default» (Восстановить по умолчанию) в настройках PowerStrip перед игрой (вы всегда можете восстановить настройки PowerStrip, сохранив их).
nVidia Network Access Manager вызывает проблему, описанную в статье Отсутствует содержимое страницы магазина в Steam.
Airfoil вызывает ошибку «НАЗВАНИЕ ИГРЫ не запустилась (код ошибки 51)», если «Instant Hijack» включен. Вы должны отключить опцию «Instant Hijack» (перезагрузки компьютера не требуется) или добавить Steam, а также все Steam игры в список исключений.
Список приложений, несовместимых с внутриигровым оверлеем
X-Fire
Внутриигровой оверлей может не работать, если X-Fire запущен и пытается отрисовывать свой внутриигровой чат-интерфейс в запущенной игроком игре.
Способ решения:
Закрыть X-Fire, или настроить опцию «Не запускать внутриигровой оверлей X-Fire в играх, запущенных не через X-Fire».
Windows Blinds
Известно, что приложение препятствует работе внутриигрового оверлея в некоторых играх.
Способ решения:
В настоящее время мы работам над устранением этой проблемы. До этого момента мы не рекомендуем использовать Window Blinds вместе со Steam.
Ventrilo
Известно, что назначенные горячие клавиши для Ventrilo могут перестать работать с оверлеем Steam.
Способ решения:
Это известная проблема Vista. Запуск от имени администратора позволяет решить эту проблему.
Ответить с цитированием