to Archer: Попробуйте вежливо вернуть джойстик продавцу (копмтукакегох.з.) и обменять на рабочий. В случае отказа вежливо поросите менеджера дать отказ в письменной форме (мол, для "директора" надо!). Дальше все по закону (общество потребителей/суд/аналогичные инстанции и т.д и т.п.) . Безотказная схема..работает даже с самыми говнистыми представителями торговли при условии гарантийного вида предмета покупки.