Буквально сегодня вечером (после очередного обращения в прошлый четверг) получил ответ от 1С. Суть: коробки наконец получены со склада, остальное зависит от меня - когда я подъеду и заберу.

Постараюсь в ближайшее время. Удасться - завтра. Не удасться - послезавтра.

Не удасться послезавтра - буду очень злой и тогда точно заберу в пятницу.

Работа...