1. Если после смены сетевухи ситуация не изменилась - надо тестить линию от твоей сетевки до порта на коммутаторе провайдера. Как у тебя идет кабель?? Никакой "электрик дядя Вася" не мог в подъезде кабель повредить??
2. Еще такой момент - нет ли у провайдера хитрого примечания в контракте?? Типа "тариф без ограничения траффика, но если количество траффика за месяц превышает ХХ Гб, то провайдер оставляет за собой право урезать скорость на канале абонента до ХХХ Кб"??
3. Еще такой вопрос - закачка на такой скорости с любых ресурсов или только с внутренних?