Поясню: при ответе с цитированием на письмо, в котором уже есть несколько цытат, вырезаются не только цытаты из первого письма, а вообще весь текст с насала первой цытаты, доконца последней.
Как я могу предположить, глюк кроется в регулярном выражении, отвечающим за вырезание цытат из цитируемого письма.