Это как раз похоже на случай "не тому снаряду записалось"
Если несколько снарядов прилетают на одном такте физики - возникает такой баг, для автоматических пушек это часто бывает, как и в нашем случае.
Очевидно - этот снаряд не пробил брони, а вот снаряд попавший в крышку люка водителя и пробивший ее вполне мог оказаться тем самым...который вывел из строя заряжающего
P.S. Ну или как выше сказал Дима
Закрывайте все люки перед боем и запрещайте ИИ вылазить - кнопка "6"