Приведите полную подробную последовательность действий (с указанием используемых программ и их версий) - попробую помочь.
В MapTools-е открываю карту Сталинград и сограняю её в jpg. Открываю с помощью "программы просмотра изображений и факсов" в виндосе и отправляю на печать. На выходе получаю урезанную версию