Жене выдали социальную карту от "Банка Москвы". Зашли в отделение в МЕГА-Химки, сняли свои 500 рублей, подхожу к работнице за прилавком:

- Здравствуйте! А можно через Ваш банкомат поменять пин-код?
- Нет!
- Извините, а не через банкомат как это можно сделать?
- Что именно?!
- Поменять пин-код.
- ВЫ ЧТО, НЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО НЕЛЬЗЯ!!! ДЛЯ ЭТОГО НАДО КАРТУ ПЕРЕВЫПУСКАТЬ!!!

Не стал говорить, что это стандартная услуга в банкоматах Альфа-банка, Райффайзенбанка и многих других. Просто развернулся и мы ушли.

Но впечатление от банка и его сотрудников - осталось.