Словцом крепким, а еще лучше, ультиматумом: даешь диски в массы, а то мы серевера не запустим
А если серьезно, ведь вас, я полагаю, поставили в известность о том, что предказанные диски будут формироваться в день релиза?
Ато ведь довольно странный предзаказ получается: все игры, на которые я делал преордер у европейских издателей (Age of Conan, Red Alert 3, Fallout 3 и т.д) высылались мне заранее (курьерской), что бы я 100% в день релиза уже имел коробку... а тут засада... Или это свойственно только российским издателям? Вообщем не айс получается, хотя и претензия собстна не к вам, а к издателю.