Вообще-то, на коробке колл. версии есть раздел про техподдержку, так что реагировать обязаны, мне вот интересно с юр. точки, если я заплатил за продукт, он не работает, я пишу в техподдержку, мне не отвечают - что я могу предпринять? Вот просто гипотетически...
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть некачественный товар продавцу либо обменять его на другой, а также потребовать возмещения всех понесенных всвязи с этим убытков в том числе и морального ущерба. Убытки ясное дело нужно будет доказать.
самолет разбился - никто не убился (с)
С2D E8400 3.0 gHz разгон до 3,3 gHz, MB ASUS P5QC, 8GB DDR3 Corsair 10600 1333 mHz, MSI GeForce GTX570 1280 mb, Win7 x64