Меняю их местами
Это как? Клава и мышь универсальные USB-PS/2 ?

Насчет лекарства - могу посоветовать три вещи:
1. Попробовать обновить драйвера для USB.
2. Зайти в BIOS и включить USB Legacy Support (USB Keyboard Supprt, USB Mouse Support)
3. Попробовать другую клавиатуру USB, или эту клавиатуру в другом компьютере.