Повышенную "таймаутность" можно попробовать обьяснить наличием перед репками, в отличии от Атаг, программного маршрутизатора, через него прокинуты внутрь порты 27016,7,8 поднят он под виндами (мне так удобнее), не буду говорить что за софт, но работаю с ним уже больше 10 лет, вроде знаю его в доль и поперек, никаких подводных камней быть не должно, нет никаких протокол-инспекторов, не должен он отключать клиента даже если тот посылает жутко кривые пакеты. Но отличие это между серверами есть... Возврат к серверной платформе под боб, не решил вопрос таймаута. Можно попробовать как то собрать больше статистики, по тем кого не отключает, ведь когда все работает на форум не пишут, может дело в клиенте.