Александр, у вас работа такая не благодарная и тяжелая (общение с людьми, сфера обслуживания и т.д.). Думаю, что у вас стиль ответов немного не тот ( я вас не учу, не подумайте ) ).
Наверное так будет лучше: Я не работал в МГ в это время и не могу ничего сказать по этому . К сожалению, в данный момент идет очень напряженная работа и отвлекать руководство по данному вопросу крайне не желательно.
То же касается и остальных членов команды, особенно руководящих, и если ответы от них идут через вас, вы можете сглаживать их ответы, меняя стиль и все будет ОК. C наступающим ! )