Да, пришол ответ в течении 3 дней. Суть ответа такова, деньги заблокированы. Если в течении 14 дней не придет подтверждения от Xbox Live, они анулируют запрос на перевод, деньги разблокируются, и вернутся в qiwi vertual.
Что бы ускорить процес возврата, нужно переслать копию переписки с службой поддержки Xbox Live, где они поддтверждают не приход денег.
Я так понял, нужно позвонить в службу поддержки Xbox Live, тел. можно найти на их сайте, они должны помочь с регистрацией visa vertual. Буду ждать возврата, потом звонить.