Ну так и на ебее гарантия есть. + 30 дней манибек.
Вообще это очень крупный магазин, и репутацией они дорожат своей.
Мой друг заказывал там суппорта для мото(правые), ему по ошибке левые положили, он обрисовал ситуацию и ему без вопросов выслали нужные.
Причём те назад не потребовали, а оставили ему в качестве извинения.