Хмм, а какие по вашему первоочередные обязанности такой должности как "Community Manager" ?
Самые разнообразные, все зависит от внутренней политики компании. В случае с КВГ за ответы на вопросы по механике игры, отвечают непосредственно разработчики, так уж исторически сложилось, и менять это вроде не собираются.