Вполне понимаю, в общем-тоСообщение от KPAMOP
Я бы, если у меня настроение было нормальное
Крамор, ты знаешь, на мои посты часто не отвечают. Возможно потому, что они обычно длинные и занудные и редкая птица долетит до их середины, а к середине уже, безнадежно закрыв глаза, кинется в мутные воды Днепра, отражающие свинцово-серое небоВот тут позволь не согласиться. Раз он - Консультант, то Должен знать товар, который продаёт. Он работает Именно в том отделе! И Должен знать весь продаваемый в нём товар изнутри... что, так сложно найти время на прочитку хотя бы интрукции из коробок?! Так нет, он стоял и бубунил: "Ну... не знаю, джойстик - хороший..." И так почти с каждым девайсом, на который указывал покупатель. В общем, проанализировав ещё раз тут ситуацию после твоих постов, я понял, что я ввязался в разговор больше для того, чтобы пристыдить этого бездарного Консультантишку!Но возможно еще и потому, что я часто отвечаю на невысказанный вопрос или комментарий. Я это к тому, что догадывался, что ты это напишешь
Недавно был в таком вот салоне бытовой техники. Обратил внимание: у них на, условно говоря, отдел, в котором продаются телевизоры (около 40 моделей), колонки (600-2500 рублей), домашние кинотеатры/акустические системы (колонками уже не назовешь; в ценовом диапазоне от 3 до 15 тыс. руб.), наушники и гарнитуры (порядка 20 моделей), ноутбуки, мониторы (около 10 моделей), цифровые фотоаппараты и камеры (тоже порядка 10 моделей), сканеры, МИДИ-клавиатуры/синтезаторы (около пяти моделей), всякая мелочь вроде радио и флэшек и... джойстики (порядка 6-9 моделей) приходится четыре-пять консультантов с "перекрещивающимися" обязанностями, которые подменяют друг друга в некоторых разделах, в которых они плохо смыслят. Они не могут знать всех деталей каждого девайса, особенно таких специфичных, как джойстики, особенно учитывая, что их дефекты имеют весьма, опять же, специфичный характер: недостатки выявляются в процессе эксплуатации через некоторое время. Теоретически консультант должен знать хорошо каждый из продаваемых им товаров. На практике он сам должен знать лишь постолько, поскольку ему выдана информация его начальством. Ему же не скажут: "мы берем тебя на работу и за последующие три-четыре недели ты должен выяснить все детали, производственные и эксплуатационные, продаваемой тобой техники, причем должен это выяснить сам в свободное вермя"
В лучшем случае можно реально требовать, чтобы консультант знал количество осей кнопок у продаваемого джойстика. Так что забей
Эх... Сам хочу руль купить, но не куплю... сколько можно захламлятьp.s.: а сынишку я бы не жалел... как я тогда понял, ему больше рули нравились, те, которые с отдачей и с кожей на руле за 5,000 руб.
Да я и не сколько сынишку жалею, даже, сколько ловлю юмор ситуации
Ответить с цитированием
